光明日?qǐng)?bào)：服務(wù)業(yè)“春節(jié)式調(diào)價(jià)”合理便好

　　臨近春節(jié)，服務(wù)行業(yè)又開(kāi)啟了不同程度的調(diào)價(jià)模式。據(jù)媒體報(bào)道，北京目前家政人員工資基本正常，但下周可能迎來(lái)調(diào)整，上調(diào)幅度為15%~20%；截至目前，全國(guó)已有13個(gè)城市推出春節(jié)期間（1月24日—1月30日）上漲出租車(chē)費(fèi)用的方案，以明碼漲價(jià)的方式激勵(lì)出租車(chē)司機(jī)，并規(guī)范節(jié)日期間的行業(yè)行為。

　　其實(shí)，服務(wù)行業(yè)在春節(jié)期間漲價(jià)，很大程度上都在人們的意料之中，并且從往年情況看，這也早就是事實(shí)。只要遵循公開(kāi)透明的原則，在適度范圍內(nèi)的價(jià)格調(diào)整行為，都不必戴著有色眼鏡來(lái)看。

　　春節(jié)是闔家團(tuán)圓的日子，但總有一些行業(yè)的從業(yè)者需要堅(jiān)守崗位，要犧牲與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，所以，我們看到不少非服務(wù)行業(yè)的假期加班者都有明確的三倍加班工資。而對(duì)多數(shù)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，不太可能按照三倍工資來(lái)計(jì)算薪酬。對(duì)加班者的激勵(lì)和補(bǔ)償，主要得靠適當(dāng)?shù)姆��?wù)費(fèi)提價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　以出行行業(yè)為例，其在春節(jié)期間的需求是相對(duì)最旺盛的。為了激勵(lì)更多的司機(jī)能夠堅(jiān)守崗位，滿(mǎn)足春節(jié)期間公眾的出行需求，適當(dāng)漲價(jià)是最為直接的方式。不過(guò)，相較于不少行業(yè)，出租車(chē)的調(diào)價(jià)，都有明確的公示環(huán)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)固定，這不僅滿(mǎn)足了對(duì)部分從業(yè)者的激勵(lì)作用，也能夠保障漲價(jià)幅度在合理范圍，從而給消費(fèi)者相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格預(yù)期。

　　春節(jié)期間服務(wù)行業(yè)價(jià)格的合理調(diào)整，既能提升相關(guān)行業(yè)從業(yè)者堅(jiān)守崗位的積極性，保障基本的供需平衡，也能夠規(guī)避一些可能出現(xiàn)的服務(wù)失范問(wèn)題。

　　事實(shí)上，經(jīng)歷了數(shù)十年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，不少人都習(xí)慣了在春節(jié)這樣的特殊窗口，服務(wù)行業(yè)的價(jià)格變動(dòng)。乃至哪些行業(yè)該漲，怎么漲，社會(huì)已有基本的共識(shí)。像一些非服務(wù)行業(yè)，就不宜跟風(fēng)漲價(jià)。另外，即便是服務(wù)行業(yè)，到底如何漲、漲多少，也應(yīng)有事先的公開(kāi)告知，而不能“因人加價(jià)”。價(jià)格調(diào)整了，相關(guān)服務(wù)也該有足夠的保障，不能因?yàn)槭谴汗?jié)，就可以讓服務(wù)質(zhì)量打折扣�；�于此，相關(guān)部門(mén)也得強(qiáng)化春節(jié)期間的市場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)于可能出現(xiàn)的市場(chǎng)亂象不能掉以輕心。

　　當(dāng)然，服務(wù)行業(yè)的“春節(jié)式漲價(jià)”，也應(yīng)該讓更多人明白，市場(chǎng)的自發(fā)調(diào)節(jié)自有其規(guī)律，特殊時(shí)期的價(jià)格變動(dòng)，反而有利于保障供需的平衡和市場(chǎng)的規(guī)范，這是一刀切的“限價(jià)”所不能解決的。因此，對(duì)于公開(kāi)透明的合理價(jià)格調(diào)整，需要的是尊重。而監(jiān)管則要把重點(diǎn)放在亂漲價(jià)與漲價(jià)卻不重服務(wù)乃至涉嫌價(jià)格欺詐的查處之上。如此有的放矢，市場(chǎng)無(wú)形之手和監(jiān)管有形之手相互配合、各歸其位，春節(jié)的服務(wù)市場(chǎng)才能真正讓人放心、安心。

　　（作者：朱昌俊，系媒體評(píng)論員）