人民網評：APP現煙草軟文，處理不應止于“下線”

國家明令禁止的煙草廣告，卻以軟文形式在一些生活分享類APP上出現；搜索煙草相關的信息，青少年用戶眾多、監(jiān)管相對缺位的互聯網平臺上廣告泛濫……近日，媒體曝光小紅書APP等互聯網平臺存在大量煙草軟文，引發(fā)輿論關注。面對不容樂觀的控煙態(tài)勢，如何避免互聯網成為煙草營銷重災區(qū)？如何凈化網絡控煙環(huán)境？值得深思。

控煙工作事關民眾健康，要想真正取得成效，離不開嚴格的法律執(zhí)行、也需要良好的輿論環(huán)境。早在2016年我國制定出臺了《互聯網廣告管理暫行辦法》，明確規(guī)定禁止互聯網發(fā)布煙草廣告。雖然傳統(tǒng)意義上的廣告銷聲匿跡，但以軟文性質出現的廣告和促銷，令人防不勝防、危害不容小覷。一方面，以測評、“種草”等方式包裝的煙草廣告，通過傳播煙草信息、美化吸煙行為，誤導用戶對煙草危害的認識；另一方面這些生活分享類APP的用戶大多是年輕人，通過這種方式營銷更為精準，在年輕一代中形成不良示范。應該說，利用互聯網平臺進行煙草營銷，既違反法律規(guī)定，也是嚴重敗德行為，必須堅決抵制。

媒體的報道，揭開了互聯網平臺的陰暗角落，也把頗受年輕人歡迎的小紅書APP推向風口浪尖。相關平臺表示，“反對任何形式傳播煙草，并已經下線了所有提及煙草的筆記�！被ヂ摼W時代，面對突如其來的輿論危機，表態(tài)整改、下線刪除、道歉了事，似乎已經成為危機公關的標準套路。但“自罰三杯式”的整改，不痛不癢的表態(tài)，恐怕遠遠不夠。這些違規(guī)軟文長期存在，平臺方為何置若罔聞，內容監(jiān)管的短板何時才能補齊？違規(guī)信息難道僅僅是煙草廣告，如何舉一反三避免類似情況發(fā)生？一款面向年輕人的互聯網產品，如何切實承擔起應有的社會責任？這些問題的追問不應該止于“下線刪除”。 

當然，問題絕非小紅書一家。根據北京市疾控中心發(fā)布的《2018年互聯網煙草營銷數據監(jiān)測報告》顯示，2018年1月至6月共抓取煙草廣告和促銷相關信息51892條，其中煙草代理商銷售信息最多，為39507條，占76.13%。伴隨互聯網傳播方式的變革，煙草營銷廣告的“馬甲”多、隱蔽性強。作為互聯網服務的提供者，相關平臺不能放任危害信息泛濫傳播，必須加大自查自糾，切實履行好主體責任和監(jiān)管義務。要通過構建更加嚴格的內容審核機制、補齊監(jiān)管缺失的短板；也要完善平臺管理規(guī)范，對違規(guī)行為加大懲處力度，把法律規(guī)范要求貫徹到平臺服務全過程。 

從另一個角度看，大量煙草營銷廣告的出現，也告誡我們，置身快速變化的網絡時代，治理必須與時俱進，一刻也不能放松。近年來，持續(xù)開展凈網行動、加大網絡空間治理力度，各級下了不少力氣，一個天朗氣清的互聯網帶給人們更多獲得感。也要看到，層出不窮的網絡產品極大豐富了用戶的選擇，但一些新平臺往往也因規(guī)則不健全、制度不完善，給了不法分子可乘之機。加大懲處力度，讓違法違規(guī)者付出應有代價，才能形成有力震懾。與此同時，斬斷煙草營銷軟文背后的利益鏈條，鏟除違法行為滋生的土壤，才能確保類似現象不再發(fā)生。

網絡空間不是法外之地，知敬畏、守底線、明法度，才能行穩(wěn)致遠，否則再大企業(yè)也將付出代價。清朗的網絡環(huán)境，離不開互聯網管理者、參與者、使用者的共同維護。處理相關平臺上泛濫的煙草軟文，我們必須重申這些共識，采取更為果斷的行動。