齊魯晚報(bào)：“VIP付費(fèi)超前點(diǎn)播”是把用戶當(dāng)“唐僧肉”

　　近日,網(wǎng)劇《慶余年》熱播,但擠牙膏式的更新頻率在開(kāi)播之初就遭到了觀眾吐槽,“加更”的呼聲日益高漲。于是原本為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的兩家視頻平臺(tái)為滿足觀眾的意愿,加更了,但并非免費(fèi),還取了個(gè)名號(hào)叫“VIP付費(fèi)超前點(diǎn)播”。在上述模式下,12月16日19:59前,VIP可專享限時(shí)5天折扣價(jià),花50元就能在更新日比VIP多看6集。兩家平臺(tái)雙雙宣稱,按此推算,2020年1月1日就可以超前看大結(jié)局。

　　用戶交會(huì)員費(fèi)成為VIP,本身就是沖著付費(fèi)視頻而來(lái),可如今平臺(tái)來(lái)了個(gè)“費(fèi)上加費(fèi)”,想提前看《慶余年》,就再掏一筆錢,還美其名曰“VIP付費(fèi)超前點(diǎn)播”。這個(gè)收錢套路,不禁令人想起此前引起爭(zhēng)議的“VIP專屬?gòu)V告”,二者有異曲同工之妙,都是讓你花了錢還不省心,平臺(tái)還要想方設(shè)法繼續(xù)“挖坑”,讓你再多花點(diǎn)錢享受“高端服務(wù)”,儼然把VIP用戶當(dāng)做“唐僧肉”了。

　　經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)開(kāi)拓,隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度加大,消費(fèi)者版權(quán)意識(shí)增強(qiáng),逐漸認(rèn)可視頻收費(fèi)模式,如今收費(fèi)會(huì)員已經(jīng)成為視頻平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)。在今年6月份,愛(ài)奇藝會(huì)員數(shù)量突破1億,其它頭部平臺(tái)也在快速接近,中國(guó)視頻付費(fèi)市場(chǎng)正式進(jìn)入“億級(jí)”會(huì)員時(shí)代,說(shuō)明收費(fèi)會(huì)員商業(yè)模式已然成熟,會(huì)員費(fèi)收入占比持續(xù)提升。與之相比,廣告收入占比呈現(xiàn)下降趨勢(shì),廣告增速趨緩甚至下滑,又使得視頻平臺(tái)愈發(fā)依賴會(huì)員費(fèi)的增長(zhǎng)。

　　幾大頭部平臺(tái)所依仗的,就是正版視頻資源以及自制劇,其中自制劇則是重中之重,藉此實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),吸引用戶繳納會(huì)員費(fèi)。由于自制劇耗資巨大,制作周期長(zhǎng),回報(bào)期也相對(duì)漫長(zhǎng),造成平臺(tái)的財(cái)務(wù)壓力非常大,為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、留住會(huì)員,平臺(tái)需要持續(xù)投資自制劇,導(dǎo)致至今沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利。而在廣告收入下滑,收費(fèi)會(huì)員總量增速趨緩的情況下,平臺(tái)就打起了會(huì)員費(fèi)的主意,通過(guò)漲價(jià)和變相收費(fèi)的模式,盡可能多收點(diǎn)錢。

　　顯然,所謂“VIP付費(fèi)超前點(diǎn)播”,就是平臺(tái)在收入壓力下誕生的“怪胎”,挾優(yōu)質(zhì)自制劇的熱播效應(yīng),摸準(zhǔn)用戶想盡快追劇的焦慮心情,不惜向用戶祭起收費(fèi)“鍘刀”,狠狠地收割一大波粉絲流量。此前,《陳情令》大結(jié)局時(shí),平臺(tái)就開(kāi)啟了“VIP用戶付費(fèi)30元提前看最后6集”的模式,約235萬(wàn)網(wǎng)友購(gòu)買了大結(jié)局劇集的超前點(diǎn)播特權(quán)。如今則更甚之,花50元只能提前多看6集,收費(fèi)“鍘刀”愈來(lái)愈狠了。

　　表面上看粉絲為追劇、愛(ài)豆埋單了,證明了自制劇模式的成功,但這只是短期利益,長(zhǎng)期利益無(wú)法保障,反而會(huì)因體驗(yàn)感下降,令用戶心生厭惡之情。而且,平臺(tái)層層收費(fèi)、不斷加碼,乃是依仗手里的精品自制劇,亦反映出精品自制劇太少,令VIP會(huì)員價(jià)值大幅縮水,一旦精品自制劇斷檔,會(huì)員則將毫不留情地流失掉。顯然,平臺(tái)需要想清楚長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,將資源和精力集中在優(yōu)質(zhì)視頻上,不要為了短期利益而毀掉聲譽(yù),葬送掉未來(lái)發(fā)展前途。