外賣(mài)包裝，多些“綠色含量”

　　廣東深圳  梁修明

　　近年來(lái)，隨著人們餐飲習(xí)慣、生活節(jié)奏的改變以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，外賣(mài)作為一種便捷的新型餐飲消費(fèi)業(yè)態(tài)，受到越來(lái)越多人的青睞。但“外賣(mài)熱”背后，日益凸顯的環(huán)保問(wèn)題也不容忽視。

　　如今，綠色環(huán)保理念日益深入人心，不少商家嘗試改進(jìn)外賣(mài)產(chǎn)品，如用環(huán)保紙袋替代塑料包裝、不再主動(dòng)提供一次性餐具等。然而，仍有一些商家為降低成本采用劣質(zhì)包裝，或片面追求時(shí)尚精致而過(guò)度包裝。如何有效防范外賣(mài)服務(wù)中的環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)、避免對(duì)環(huán)境造成二次污染，依然是一道現(xiàn)實(shí)課題。

　　環(huán)境保護(hù)，關(guān)鍵在行動(dòng)。一方面，外賣(mài)平臺(tái)和餐飲商家應(yīng)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化自律，將環(huán)保理念落實(shí)到產(chǎn)品、服務(wù)的細(xì)節(jié)中。另一方面，消費(fèi)者應(yīng)養(yǎng)成簡(jiǎn)約適度、綠色低碳、健康環(huán)保的生活方式，在消費(fèi)時(shí)主動(dòng)選擇更環(huán)保的外賣(mài)，助推商家改變外賣(mài)提供形式。此外，監(jiān)管部門(mén)須加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督和檢查，引導(dǎo)商家使用綠色環(huán)保餐具，強(qiáng)化外賣(mài)包裝分類(lèi)回收和資源化處理，暢通回收利用綠色循環(huán)。各方聚力、多管齊下，才能不斷提升外賣(mài)行業(yè)的“綠色含量”。

　　別讓“花式廣告”透支信譽(yù)

　　山東濰坊  付  彪

　　在視頻網(wǎng)站看劇、刷綜藝節(jié)目，是不少人熱衷的娛樂(lè)方式。在“免廣告”“搶先看”的吸引下，不少用戶(hù)選擇充值成為網(wǎng)站會(huì)員，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)付費(fèi)后仍不得不收看彈窗廣告、浮動(dòng)廣告等。一些視頻網(wǎng)站會(huì)員協(xié)議條款中的“免廣告”服務(wù)并非免除所有廣告，還有的網(wǎng)站將自動(dòng)續(xù)費(fèi)設(shè)為默認(rèn)項(xiàng)，并設(shè)置了較為繁瑣的取消程序。廣告泛濫、額外付費(fèi)、續(xù)費(fèi)陷阱等問(wèn)題，影響用戶(hù)使用體驗(yàn)，給消費(fèi)者帶來(lái)困擾。

　　視頻網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容資源需要一定投入，在合乎法律法規(guī)和市場(chǎng)原則的前提下，通過(guò)售賣(mài)廣告、建立會(huì)員制度等獲取收益無(wú)可厚非。但“花式廣告”和故意設(shè)置障礙等方式，侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，透支了網(wǎng)站自身信譽(yù)，不利于付費(fèi)模式良性發(fā)展。應(yīng)當(dāng)看到，任何商業(yè)模式的健康運(yùn)行，都建立在誠(chéng)信守法、尊重用戶(hù)的基礎(chǔ)上。以侵害消費(fèi)者權(quán)益為代價(jià)謀利，無(wú)異于涸澤而漁。

　　視頻網(wǎng)站需要加強(qiáng)自律，行業(yè)也應(yīng)注重建立健全制度規(guī)范。多措并舉，不斷優(yōu)化會(huì)員服務(wù)，訂立更合規(guī)的會(huì)員服務(wù)合同，及時(shí)接受消費(fèi)者反饋，有效懲處漠視或損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，只有這樣，視頻網(wǎng)站付費(fèi)模式才能健康發(fā)展。

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