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理發(fā)店“宰客”8人被判刑也是警鐘

蔣萌

2019年11月11日16:32  來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
 

理發(fā)店“宰客”8人被判刑也是警鐘 

背景:南京某大學(xué)門口的理發(fā)店因?qū)嵤败洷┝Α北徊椤6嗝髮W(xué)生報(bào)警稱曾在店內(nèi)遭到脅迫,該店聲稱剪發(fā)只要20元,但剪發(fā)過程中會被強(qiáng)行抹上“高價(jià)產(chǎn)品”,直到結(jié)束時(shí)才告知消費(fèi)上百,辦會員卡可以便宜。經(jīng)查,至少20人被強(qiáng)迫消費(fèi),目前8人因強(qiáng)迫交易罪被判處有期徒刑6個(gè)月到4年不等的刑罰。

新京報(bào)發(fā)表胡建兵的社論:“天價(jià)頭”“強(qiáng)行辦卡”事件頻發(fā)。由于美容美發(fā)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)較低,經(jīng)營人員良莠不齊,助長了美容美發(fā)業(yè)的宰客之風(fēng)。一旦發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了,大多數(shù)消費(fèi)者怕遭遇更大的麻煩,只得忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉,少有客戶與不良商家糾纏到底的,更沒有精力通過消費(fèi)者協(xié)會維權(quán)。即便有人通過法律途徑維權(quán),由于不良商家不提供有效消費(fèi)憑證,使客戶的維權(quán)行動遇到重重障礙,往往不了了之。監(jiān)管不力,也是宰客現(xiàn)象愈演愈烈的主要原因。即使接到客戶的舉報(bào),有關(guān)部門一般情況下只是進(jìn)行簡單的調(diào)解,給客戶退一些錢了事。南京多名大學(xué)生在遭遇大學(xué)門口的理發(fā)店強(qiáng)迫消費(fèi)后,主動向有關(guān)部門舉報(bào),有關(guān)部門在接到舉報(bào)后嚴(yán)肅查處,并追究理發(fā)店有關(guān)人員刑事責(zé)任,具有典型意義。一方面可以鼓勵(lì)消費(fèi)者在遭遇類似情況后,不再選擇沉默,而是勇于拿起法律武器來維護(hù)自己的權(quán)益。另一方面可以起到威懾作用。實(shí)際上,這種“強(qiáng)迫消費(fèi)”行為已犯了強(qiáng)迫交易罪,對有關(guān)人員用刑法伺候是有法可依的。還有一方面,也提醒其他地方的監(jiān)管部門履行自己的職責(zé),負(fù)起該負(fù)的責(zé)任,維護(hù)市場的秩序。當(dāng)然,要防止類似事件不再發(fā)生,在嚴(yán)打這種“強(qiáng)迫消費(fèi)”行為的同時(shí),還要明確行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)。唯有明確和完善相關(guān)準(zhǔn)則、規(guī)范,才能保障消費(fèi)者權(quán)益。

小蔣隨想:雖然涉案人員是以“強(qiáng)迫交易罪”被判刑,但南京市玄武區(qū)法院法官明確指出,本案屬于“惡勢力犯罪”。這種定性是一種警鐘。換言之,此類行徑不是簡單的消費(fèi)糾紛,不法商家“宰客”不光要面臨行政處罰,以暴力、威脅手段強(qiáng)買強(qiáng)賣商品,或者強(qiáng)迫他人接受服務(wù)涉嫌強(qiáng)迫交易罪,“團(tuán)伙”作惡更會成為掃黑除惡的對象。這樣的判例,一方面可以凈化市場環(huán)境,另一方面也是對社會安全的保障。不法經(jīng)營也好,欺行霸市也罷,甚至發(fā)展為犯罪團(tuán)伙,往往會經(jīng)歷“由小到大”的過程。管理者和執(zhí)法者對不良苗頭打早打小,對不法分子認(rèn)真處理,能夠遏制某些人動歪腦筋,防止一些人有恃無恐。在某種程度上,這對后者也是及時(shí)挽救,讓其懸崖勒馬,避免“一條道走到黑”。另外,消費(fèi)者落入“天價(jià)”陷阱,往往都帶有被欺詐、被強(qiáng)迫的特征,一些事例在社會上造成了很不好的影響。但是,被追究刑責(zé)的較少。怎樣的“情節(jié)嚴(yán)重”,才會構(gòu)成“強(qiáng)迫交易罪”,各地管理者和執(zhí)法者是否掌握得當(dāng),會不會出現(xiàn)相似案件定性不同的可能,同樣值得關(guān)注。確!巴竿小,不僅是體現(xiàn)法治的公平公正,也會避免社會爭議,震懾某些人的不軌心理。

 

小蔣的話:大家好,我是小蔣 。國事,家事,天下事,天天都有新鮮事。你評,我評,眾人評,百花齊放任君看。觀點(diǎn) 各有不同,角度各有側(cè)重,只要我們尊重 客觀、理性公正。

(責(zé)編:段星宇、董曉偉)