齊魯晚報(bào)：多一些提醒,別讓“自由行”成為“任我行”

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間2019年9月16日,印尼巴厘島著名景點(diǎn)“惡魔眼淚”發(fā)生翻船事故,一艘小船傾覆致2死1傷。而就在事故發(fā)生的一個(gè)月前,“惡魔眼淚”就曾發(fā)生3名游客死亡事件,死者中包括一名中國(guó)公民。為此,駐登巴薩總領(lǐng)事館發(fā)出通知,要求旅行社暫不安排中國(guó)游客前往“惡魔眼淚”,并呼吁“自由行”的中國(guó)游客切勿前往。與此同時(shí),中國(guó)駐泰國(guó)、柬埔寨大使館也對(duì)中國(guó)游客發(fā)出安全提醒,提示公民要增強(qiáng)出國(guó)旅游的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　再好的風(fēng)景,也應(yīng)在安全線內(nèi)欣賞。在“十一”假期即將到來(lái)之際,使領(lǐng)館向游客發(fā)出旅游安全提醒是必要的,除此之外,無(wú)論是監(jiān)管者、經(jīng)營(yíng)者還是旅行者,都要時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全這根弦,須知“安全帶”要是松了,事故來(lái)了就系不上了。

　　如今,去海外旅游的人越來(lái)越多,旅游安全問(wèn)題也呈現(xiàn)出了多發(fā)態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2018年,外交部和駐外使領(lǐng)館處置海外中國(guó)公民安全事件就達(dá)到了85439起�？陀^來(lái)說(shuō),中國(guó)游客在海外易出事故,與人生地不熟有關(guān),但一些游客的安全意識(shí)不強(qiáng)也是導(dǎo)致安全事故頻發(fā)的一個(gè)重要原因。如上個(gè)月在巴厘島遇難的中國(guó)公民,便是因不顧隨行導(dǎo)游的警告,執(zhí)意前往懸崖處拍照而身亡。

　　當(dāng)前境外旅行,自由行成為越來(lái)越多人的首選,這在某種程度上增加了旅行的安全隱患。原因在于,旅游管理部門(mén)針對(duì)出境安全的措施主要通過(guò)旅行社落實(shí),如果游客沒(méi)有通過(guò)旅行社安排,那么,相關(guān)保障體系就難以發(fā)揮有效的作用。在這種情況下,相關(guān)部門(mén)如果仍然用傳統(tǒng)的方法對(duì)自由行進(jìn)行監(jiān)管,將很難保證游客旅游安全。

　　有鑒于此,相關(guān)部門(mén)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任,除了使領(lǐng)館之外,各地文旅部門(mén)和旅游機(jī)構(gòu)也要切實(shí)履行自己的職責(zé)。一方面,要加強(qiáng)對(duì)各大商業(yè)平臺(tái)的管控,明確相關(guān)平臺(tái)商家在安全運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量保障和糾紛處置等方面的連帶責(zé)任。防止各平臺(tái)商家只顧攬客賺錢(qián),卻把安全責(zé)任推給了外方,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了游客,將善后的包袱預(yù)留給了監(jiān)管部門(mén)和駐外使領(lǐng)館。另一方面,要對(duì)游客有更多的提醒和告知,將旅行中可能遇到的問(wèn)題詳加說(shuō)明。

　　游客也要認(rèn)識(shí)到,那些為了自拍跨越柵欄、為了探險(xiǎn)進(jìn)入未開(kāi)發(fā)景區(qū)、為了看滔天巨浪罔顧警示的任性行為無(wú)異于“玩命”。在外出旅游時(shí),一定要做好安全意識(shí)培養(yǎng),了解地方風(fēng)俗,掌握自救技能,購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)等必修課。只有這樣,方能讓出游開(kāi)心、舒心并且安心。