“積極推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”，這是習(xí)近平總書(shū)記提出的重要要求。當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，以科技創(chuàng)新塑造文旅融合發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)是大勢(shì)所趨�？萍荚谖幕�和旅游深度融合發(fā)展中能夠發(fā)揮什么作用、怎樣進(jìn)一步發(fā)揮作用？本期觀察版圍繞這些問(wèn)題進(jìn)行探討。

——編  者

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年05月16日 09 版）

科技賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展（人民觀察）

戴 斌

國(guó)家圖書(shū)館打造“5G全景VR《永樂(lè)大典》”、舉辦“《古籍尋游記》VR展覽”，為讀者提供數(shù)字化觀展服務(wù)；浙江推出線上應(yīng)用“浙里文化圈”，整合豐富的文旅活動(dòng)信息和數(shù)字資源，助力公共文化服務(wù)智達(dá)惠享；“黃山先游后付·信用游”便捷游客出游，發(fā)展數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景……今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)在文旅領(lǐng)域加速應(yīng)用，科技賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展展現(xiàn)出生機(jī)勃勃、潛力無(wú)限的大好前景�！胺e極推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”是習(xí)近平總書(shū)記提出的重要要求，是堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文的應(yīng)有之義。科技是第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新是第一動(dòng)力。推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展，必須充分發(fā)揮科技在引領(lǐng)、支撐文旅融合發(fā)展上的重大作用，向科技要?jiǎng)幽�，讓“�?shī)”和“遠(yuǎn)方”更好聯(lián)結(jié)，讓生活更加美好。

科技為文旅深度融合注入新動(dòng)能

近年來(lái)，隨著科技快速發(fā)展，人們已經(jīng)切身感受到旅游方式的改變，也切實(shí)體會(huì)到科技為文旅融合發(fā)展提供了更加廣闊的空間。

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體，二者有著天然的聯(lián)系。隨著生活水平的提高，人們對(duì)文旅的需求日益增長(zhǎng)，現(xiàn)在的文旅活動(dòng)已不再是少數(shù)人的出行觀光，而是大眾的休閑活動(dòng)。同時(shí)，人們對(duì)于文旅融合也有了更迫切的需求。大眾在文旅方面的個(gè)性化需求與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域在文旅方面的分散化供給如何實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，這是文旅融合發(fā)展面臨的重要問(wèn)題。解決好這一問(wèn)題，一個(gè)重要方面就是運(yùn)用好科技手段。這方面，已經(jīng)催生了諸如線上旅行服務(wù)商、使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的主題公園和沉浸式體驗(yàn)空間等。這也意味著推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展，更好滿足大眾的文旅需求，不能再像過(guò)去觀光旅游時(shí)代那樣僅僅依靠資源存量，而要依靠科技增量。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們可以在線上方便地獲取與文化、藝術(shù)等相關(guān)的文字、音頻、視頻資訊，參觀和出游方式有了更多選擇，不斷發(fā)展的數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景讓人們不用東奔西跑就能完成一次“云上游”。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為代表的科技應(yīng)用，正在全面改變游客旅游信息收集、旅游出行決策、旅游消費(fèi)行為及滿意度評(píng)價(jià)的方式，將人們?cè)诼糜芜^(guò)程中的各種碎片化需求與文旅資源的分散化供給進(jìn)行即時(shí)有效的對(duì)接。面向消費(fèi)者的機(jī)器人送餐服務(wù)、無(wú)人機(jī)外賣配送、無(wú)人機(jī)旅拍服務(wù)、自駕車遠(yuǎn)程救援服務(wù)等，已經(jīng)廣泛滲透到旅游休閑場(chǎng)景。可以說(shuō)，科技正讓文旅消費(fèi)展現(xiàn)新的魅力，為文旅深度融合發(fā)展注入新動(dòng)能。

無(wú)論是運(yùn)用數(shù)字化手段創(chuàng)新藝術(shù)表現(xiàn)形式、充分利用文化設(shè)施和旅游服務(wù)場(chǎng)所搭建數(shù)字化文化體驗(yàn)場(chǎng)景，還是加強(qiáng)公共數(shù)字文化資源建設(shè)，科技能夠助力文旅融合發(fā)展已經(jīng)成為共識(shí)�？萍假x能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)文旅發(fā)展轉(zhuǎn)變舊有的思維模式，比如在旅游資源開(kāi)發(fā)方面，不再僅僅局限于鉆山找洞，考證本地有哪些歷史名人等�？萍假x能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展，也要避免一些不良傾向，比如在旅游目的地建設(shè)方面，不能簡(jiǎn)單走“網(wǎng)紅”等捷徑，試圖靠口號(hào)、文案和線上的流量把文旅發(fā)展起來(lái)。要深刻認(rèn)識(shí)到，在科技賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，好的文旅活動(dòng)要讓游客得到風(fēng)景之外的美好體驗(yàn)，體會(huì)文旅活動(dòng)背后科技的力量。

以文旅新需求引導(dǎo)科技新供給

為適應(yīng)廣大人民群眾對(duì)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的新期待新要求，智慧文旅、數(shù)字文旅、科技文旅等已經(jīng)從概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。從政府主導(dǎo)的指揮平臺(tái)建設(shè)，到旅游目的地規(guī)劃、建設(shè)、推廣和運(yùn)營(yíng)，智慧文旅、數(shù)字文旅、科技文旅不斷轉(zhuǎn)化為大量大眾可觸可感的項(xiàng)目、產(chǎn)品和服務(wù)。我們要著眼新需求，不斷提升科技賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的能力和水平。

當(dāng)前，蓬勃發(fā)展的文旅產(chǎn)業(yè)不但滿足了人民群眾對(duì)高品質(zhì)生活的追求，持續(xù)推動(dòng)相關(guān)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也不斷引導(dǎo)相關(guān)科技創(chuàng)新。比如，隨著全球旅游業(yè)復(fù)蘇，外國(guó)人來(lái)華旅游和中國(guó)人出境旅游都出現(xiàn)了散客化和個(gè)性化的趨勢(shì)，游客非母語(yǔ)溝通的消費(fèi)場(chǎng)景、需要獨(dú)立處理的消費(fèi)環(huán)節(jié)越來(lái)越多，地理信息搜索、非母語(yǔ)交流、公共交通工具使用等需求越來(lái)越具有剛性。游客要有高效率、良好的旅游體驗(yàn)，需要基于人工智能的機(jī)器翻譯、基于大數(shù)據(jù)的地理信息搜索以及在線支付工具等。在這樣的大背景下，基于5G通信、智能手機(jī)和大數(shù)據(jù)的即時(shí)翻譯技術(shù)，基于微穿戴甚至無(wú)穿戴設(shè)備的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等，正在進(jìn)入市場(chǎng)培育期和投資增長(zhǎng)期。我們要把握機(jī)遇，以文旅新需求引導(dǎo)科技新供給。

實(shí)踐證明，文旅融合是科技應(yīng)用的有效場(chǎng)景，也是科技創(chuàng)新的重要引擎。在科技進(jìn)步日新月異的今天，文旅深度融合發(fā)展更加需要提升科技支撐水平，更加需要聚焦文旅融合發(fā)展重大戰(zhàn)略和現(xiàn)實(shí)需求，全面提升文化和旅游科技創(chuàng)新能力。要加快信息化建設(shè)，推進(jìn)文旅數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，推動(dòng)5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用。要以權(quán)威、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)作支撐，搞清楚文旅方面人工智能和先進(jìn)智造等的需求、市場(chǎng)導(dǎo)入和商業(yè)應(yīng)用的前景，從而對(duì)文化和旅游科技創(chuàng)新形成清晰判斷、做好頂層設(shè)計(jì)。要提高裝備技術(shù)供給能力，強(qiáng)化新技術(shù)、新材料在文旅裝備制造中的應(yīng)用。要推動(dòng)文化和旅游科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，努力將技術(shù)創(chuàng)新與文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

推動(dòng)文旅在更廣范圍、更深層次、更高水平上實(shí)現(xiàn)融合

科技賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要久久為功、形成合力。我們要從事業(yè)和產(chǎn)業(yè)兩種屬性、國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)視域、資源和市場(chǎng)兩個(gè)方面著眼，做好頂層設(shè)計(jì)，注重分層對(duì)接，讓文旅在更廣范圍、更深層次、更高水平上實(shí)現(xiàn)融合。

著力滿足人民群眾文旅需求。習(xí)近平總書(shū)記指出：“文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)密不可分”“推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展，讓人們?cè)陬I(lǐng)略自然之美中感悟文化之美、陶冶心靈之美”�？萍假x能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展，要堅(jiān)持以人民為中心，努力滿足人民的文化需求、旅游需求，不僅讓人民群眾有的游、游得起、游得開(kāi)心，更要通過(guò)高質(zhì)量發(fā)展的文旅融合提高人民群眾的幸福指數(shù)。要強(qiáng)化需求引領(lǐng)，深入分析把握人工智能大模型等先進(jìn)科技、通用航空器和郵輪游艇等高端裝備制造對(duì)文旅融合發(fā)展的影響。要在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求、創(chuàng)造需求，重點(diǎn)關(guān)注那些可以形成消費(fèi)新場(chǎng)景、能夠提升文旅活動(dòng)質(zhì)量的科技，進(jìn)而不斷滿足人民群眾個(gè)性化、多樣性的文旅需求。

提升文旅從業(yè)者數(shù)字素養(yǎng)。新技術(shù)的廣泛應(yīng)用不僅為人們帶來(lái)了全新的視聽(tīng)體驗(yàn)，形成了文旅融合發(fā)展新業(yè)態(tài)，更對(duì)文旅行業(yè)以及行業(yè)人才培養(yǎng)提出了新要求。比如，當(dāng)前亟須重點(diǎn)培養(yǎng)既懂得文化和旅游，又掌握數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用場(chǎng)景的復(fù)合型人才。具體到旅游業(yè)，作為旅游市場(chǎng)需求變化的感知者、科技應(yīng)用的實(shí)踐者，旅游行業(yè)從業(yè)者要率先實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，比如大力提升人工智能素養(yǎng)和技能。同時(shí)，還要推動(dòng)文化創(chuàng)意、時(shí)尚生活等領(lǐng)域的從業(yè)者加強(qiáng)與旅游景區(qū)度假區(qū)、旅行服務(wù)等領(lǐng)域的從業(yè)者合作，用科技為傳統(tǒng)企業(yè)賦能，讓文化引領(lǐng)旅游發(fā)展、讓旅游為文化擴(kuò)大市場(chǎng)。

提高文旅產(chǎn)品和服務(wù)供給水平。隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，文旅融合新需求將在科技發(fā)展中不斷得到釋放，文旅產(chǎn)品和服務(wù)供給水平也將在科技賦能下不斷得到提升。一方面，要通過(guò)科技賦能不斷降低文旅產(chǎn)品和服務(wù)的成本，實(shí)現(xiàn)文旅服務(wù)的便利化、文旅管理的智慧化、文旅業(yè)態(tài)的多元化。另一方面，面對(duì)科技賦能帶來(lái)的文旅新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新模式，要提升治理能力，有效改善文旅管理方式、服務(wù)流程、產(chǎn)品供給等，為不斷提升文旅產(chǎn)品和服務(wù)供給水平提供有效支撐。

（作者為中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)）

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數(shù)智技術(shù)開(kāi)辟文旅融合發(fā)展新境界（觀察者說(shuō)）

徐玖平

習(xí)近平總書(shū)記指出：“文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)密不可分，要堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展，讓人們?cè)陬I(lǐng)略自然之美中感悟文化之美、陶冶心靈之美�！苯�年來(lái)，數(shù)智技術(shù)不斷突破、快速迭代，為以文塑旅、以旅彰文新空間的開(kāi)辟，為文旅融合發(fā)展的深入推進(jìn)提供了技術(shù)支撐，逐漸成為推動(dòng)文旅融合發(fā)展的重要引擎。

今天，數(shù)智時(shí)代的一些重要技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、自然語(yǔ)言處理、圖像識(shí)別、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、元宇宙等，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于文旅行業(yè)。數(shù)字技術(shù)賦能的文旅產(chǎn)業(yè)正以其獨(dú)特的文化魅力和巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，成為各地爭(zhēng)相發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。我們?cè)诠膭?lì)文旅業(yè)態(tài)創(chuàng)新、倡導(dǎo)文旅價(jià)值創(chuàng)造的同時(shí)，也須警惕旅游泡沫、注重文化內(nèi)核。要充分認(rèn)識(shí)到，新技術(shù)的采用、新業(yè)態(tài)的選擇，都必須建立在合理規(guī)劃和開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，這樣才能真正推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。在數(shù)智技術(shù)賦能下，實(shí)現(xiàn)了深度融合的文旅產(chǎn)業(yè)，在供給側(cè)和需求側(cè)兩方面催生出新業(yè)態(tài)。

從供給側(cè)來(lái)看，數(shù)智技術(shù)豐富了文旅融合發(fā)展的方式。就旅游來(lái)看，傳統(tǒng)的旅游資源主要是為觀光旅游服務(wù)的，隨著走馬觀花式的旅游逐步發(fā)展為體驗(yàn)式旅游，旅游資源的表現(xiàn)形式也越來(lái)越多樣化。借助視覺(jué)、沉浸、生成等數(shù)智技術(shù)，景區(qū)從傳統(tǒng)文化中挖掘故事線索，打造景區(qū)獨(dú)有的、在地性的主題IP，設(shè)計(jì)集主題性、人文性和娛樂(lè)性于一體的場(chǎng)景空間、互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓文化和旅游借助數(shù)智技術(shù)實(shí)現(xiàn)了更好的融合。具體來(lái)看，一是視覺(jué)技術(shù)驅(qū)動(dòng)文旅產(chǎn)品創(chuàng)新。文化場(chǎng)所和旅游地在原有IP文化和市場(chǎng)影響力的基礎(chǔ)上，采用激光投影、激光互動(dòng)、前景紗屏、3D動(dòng)畫(huà)燈光等多項(xiàng)光影視覺(jué)技術(shù)，以及智能機(jī)械、無(wú)人機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕�資源打造旅游新IP、提供旅游新場(chǎng)景。比如，清明上河園的“飛越清明上河圖”球幕影院、武漢的“夜上黃鶴樓”等項(xiàng)目，都是利用現(xiàn)代科技將傳統(tǒng)文化變得時(shí)尚有趣。二是沉浸技術(shù)豐富文旅體驗(yàn)。借助虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、元宇宙等沉浸技術(shù)手段，對(duì)傳統(tǒng)文化和旅游消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行智慧化再造，打造文化和旅游展示、體驗(yàn)、互動(dòng)的新空間，讓文旅資源得以多維、立體呈現(xiàn)，改變大眾參觀、游覽的傳統(tǒng)路徑，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。比如敦煌研究院的AR眼鏡導(dǎo)覽、廈門鼓浪嶼的“鼓浪嶼元宇宙”小程序等，通過(guò)物理映射帶游客穿越千年時(shí)空，給游客帶來(lái)了身臨其境的體驗(yàn)。三是生成技術(shù)創(chuàng)設(shè)獨(dú)特文旅資源。利用人工智能大模型，結(jié)合自然語(yǔ)言處理技術(shù)與視頻生成技術(shù)，通過(guò)文本輸入快速產(chǎn)生視頻，無(wú)論是場(chǎng)景還是細(xì)節(jié)都能呈現(xiàn)出與實(shí)景相仿的效果。文化場(chǎng)所和旅游景區(qū)可以利用這一技術(shù)，結(jié)合具體實(shí)際創(chuàng)設(shè)獨(dú)特的資源，形成具有品牌價(jià)值的文旅產(chǎn)品，比如廣西的虛擬數(shù)字人“劉三姐”、滕王閣的AI數(shù)字人“王勃”等，可讓游客在互動(dòng)中體驗(yàn)獨(dú)特文旅資源的魅力。

從需求側(cè)來(lái)看，數(shù)智技術(shù)讓文旅活動(dòng)更為便捷。大數(shù)據(jù)、人工智能大模型等數(shù)智技術(shù)可以為大眾提供貫穿文旅活動(dòng)的全流程個(gè)性化服務(wù)。在開(kāi)展文旅活動(dòng)前，人們可以使用人工智能攻略助手，通過(guò)聚合全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)信息，檢索到高質(zhì)量且精準(zhǔn)的場(chǎng)所和目的地攻略。也可以通過(guò)人工智能大模型，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的個(gè)性化的行程設(shè)計(jì)，并靈活組合目的地產(chǎn)品，獲得更好的自由行體驗(yàn)。在文旅活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，人們可以使用文旅虛擬數(shù)字人智慧導(dǎo)覽。這種“智慧導(dǎo)游”可以利用自然語(yǔ)言處理、生成式人工智能等技術(shù)，學(xué)習(xí)模擬人類語(yǔ)言，并聯(lián)系上下語(yǔ)境進(jìn)行推理，提升服務(wù)的自動(dòng)化、精準(zhǔn)度和交互性。在文旅活動(dòng)結(jié)束后，人們可以利用生成式人工智能等技術(shù)，使照片、視頻等素材自動(dòng)生成旅拍、Vlog大片，并通過(guò)各種社交媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播。

數(shù)智技術(shù)開(kāi)辟了文旅融合發(fā)展的新境界，既表現(xiàn)在打造文旅行業(yè)新業(yè)態(tài)上，還體現(xiàn)在賦予文旅活動(dòng)新價(jià)值上。一是更有效地提高自身認(rèn)知。隨著數(shù)智技術(shù)的迭代升級(jí)，以前難以呈現(xiàn)的視聽(tīng)效果和現(xiàn)場(chǎng)感，可以利用數(shù)字技術(shù)輕松實(shí)現(xiàn)，為人們身臨其境地感受歷史、獲取知識(shí)、享受文化提供了便利。比如，紅色旅游景區(qū)通過(guò)沉浸技術(shù)打造的紅色“穿越”之旅，能夠讓游客切身體驗(yàn)紅色文化的感染力，從而提升愛(ài)國(guó)主義教育的效果。二是具有更好的情緒體驗(yàn)。文旅活動(dòng)能夠滿足人們探索世界、追求美好的心理需求，數(shù)智技術(shù)為文旅活動(dòng)插上智慧“翅膀”，通過(guò)多樣化的場(chǎng)景氛圍營(yíng)造和產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新，讓大眾在沉浸體驗(yàn)中紓解情緒，可以獲得更好的情緒體驗(yàn)，滿足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)美好生活的更高層次需求。三是得到個(gè)性化滿足。數(shù)智技術(shù)可以簡(jiǎn)化人們文旅活動(dòng)的過(guò)程，幫助用戶獲得個(gè)性化的出行建議和定制化的文旅服務(wù)，使大眾在文旅活動(dòng)全過(guò)程中的休閑、社交、療愈等需求都得到個(gè)性化滿足。

（作者為四川省成都市政協(xié)副主席）

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立足特色資源 運(yùn)用科技力量

以農(nóng)文旅深度融合助力鄉(xiāng)村全面振興

任 鵬

習(xí)近平總書(shū)記指出：“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，要立足特色資源，堅(jiān)持科技興農(nóng)，因地制宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，貫通產(chǎn)加銷，融合農(nóng)文旅，推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，讓農(nóng)民更多分享產(chǎn)業(yè)增值收益�！蔽覀円�深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神，把“融合農(nóng)文旅”作為推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興的重要抓手。

近年來(lái)，鄉(xiāng)村文旅融合呈現(xiàn)出前所未有的活躍態(tài)勢(shì)，規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、業(yè)態(tài)逐漸豐富、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，為促進(jìn)鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、鄉(xiāng)村居民生活質(zhì)量提高提供了有力支撐。但也要看到，鄉(xiāng)村文旅融合要發(fā)揮“1加1大于2”的整體效能、在推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興中發(fā)揮更重要的作用仍然任重道遠(yuǎn)，需要著力解決融合淺層化、產(chǎn)品供給質(zhì)量有待提高、技術(shù)型人才不足、保障機(jī)制不健全等問(wèn)題。當(dāng)前，以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)正在推動(dòng)一系列傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵力量，新一代數(shù)字技術(shù)對(duì)于有效解決農(nóng)文旅融合面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題具有重要意義，能夠成為推動(dòng)鄉(xiāng)村文旅在更深層次、更廣范圍、更高水平上實(shí)現(xiàn)深度融合的重要支撐。

持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。習(xí)近平總書(shū)記指出：“產(chǎn)業(yè)振興是鄉(xiāng)村振興的重中之重，也是實(shí)際工作的切入點(diǎn)�！睌�(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，催生了一大批新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，也為農(nóng)文旅深度融合發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力與活力。要牢牢抓住數(shù)字化發(fā)展新機(jī)遇，以科技創(chuàng)新為引擎大力推動(dòng)鄉(xiāng)村特色文旅產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。一是構(gòu)建“科技賦能、三產(chǎn)融合”的鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)新樣態(tài)。以文化旅游為重要媒介，搭建“數(shù)智化”文旅創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，鏈接一二三產(chǎn)業(yè)要素資源，整合新型生產(chǎn)要素，推動(dòng)鄉(xiāng)村文旅同生態(tài)農(nóng)業(yè)、加工貿(mào)易、休閑服務(wù)等深度融合，并根據(jù)不同地區(qū)稟賦研發(fā)特色文旅產(chǎn)品、打造數(shù)字文旅項(xiàng)目、改造提升各類旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，提升鄉(xiāng)村文旅的科技成色。二是探索“文旅融合、農(nóng)旅互促”的鄉(xiāng)村文旅新業(yè)態(tài)。積極整合鄉(xiāng)村文旅資源，將鄉(xiāng)村的文化遺跡、特色建筑、民間技藝、田園風(fēng)光等文旅IP資源進(jìn)行數(shù)字化整合與開(kāi)發(fā)，打造鄉(xiāng)村非遺文化體驗(yàn)游、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、智慧農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等新業(yè)態(tài)，在推動(dòng)農(nóng)文旅融合發(fā)展中提升文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的附加值。三是發(fā)展“數(shù)字+文旅”的營(yíng)銷新模式。瞄準(zhǔn)數(shù)字化、智能化方向，大力發(fā)展鄉(xiāng)村文旅數(shù)字融媒體，積極運(yùn)用短視頻、直播等新媒體，構(gòu)建一站式智慧文旅綜合服務(wù)平臺(tái)，打造一批集休閑、娛樂(lè)、觀光等為一體的數(shù)字文旅品牌，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村文旅“破圈”傳播。

形成鄉(xiāng)村文旅科技人才集聚效應(yīng)。人才是推動(dòng)農(nóng)文旅深度融合發(fā)展的第一資源。必須把人才資源開(kāi)發(fā)放在優(yōu)先位置，大力培養(yǎng)集聚各類人才特別是能夠推動(dòng)農(nóng)文旅深度融合的科技人才。一方面，堅(jiān)持引才育才并舉，著力擴(kuò)大科技人才增量、提升科技人才質(zhì)量。要順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)鄉(xiāng)村直播引才、“云帶崗”等方式打造實(shí)時(shí)交互、沉浸體驗(yàn)的數(shù)字引才空間，鼓勵(lì)人才在線上實(shí)現(xiàn)下鄉(xiāng)服務(wù)，將鄉(xiāng)村文旅IP的直播流量轉(zhuǎn)化為人才增量。同時(shí)，加強(qiáng)智慧文旅和數(shù)字鄉(xiāng)村高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，比如，可創(chuàng)建面向鄉(xiāng)村文旅人才的數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)基地，舉辦鄉(xiāng)村文旅電子商務(wù)專題培訓(xùn)班等，培養(yǎng)一批能夠發(fā)揮骨干帶頭作用的“土專家”“田秀才”“鄉(xiāng)創(chuàng)客”。另一方面，實(shí)行更加積極開(kāi)放的科技人才政策，打好“鄉(xiāng)情牌”、念好“留才經(jīng)”，實(shí)現(xiàn)“筑巢引鳳”。通過(guò)建立有效激勵(lì)機(jī)制，制定創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等配套優(yōu)惠政策，切實(shí)提高科技人員的福利待遇，并從績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)、職稱職務(wù)提升方面有效提高鄉(xiāng)村文旅科技人才的積極性。同時(shí)，加大對(duì)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，提升教育、醫(yī)療、文化等公共服務(wù)的供給質(zhì)量，搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、營(yíng)造拴心留人環(huán)境，吸納一批有文化、懂管理、善創(chuàng)新的復(fù)合型技術(shù)人才，為農(nóng)文旅深度融合發(fā)展注入人才活水。

提升農(nóng)文旅融合發(fā)展治理水平。我們推動(dòng)的農(nóng)文旅融合發(fā)展，是為推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興服務(wù)的融合發(fā)展，必須保證正確的發(fā)展方向。在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化時(shí)代，數(shù)字技術(shù)可以提升鄉(xiāng)村文旅融合發(fā)展的“數(shù)智”治理水平。一要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向。綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)的賦能作用，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村文旅服務(wù)反饋平臺(tái)，形成“數(shù)智化”反饋機(jī)制，精準(zhǔn)把握鄉(xiāng)村文旅市場(chǎng)的供需走向、市場(chǎng)需求、游客滿意度等。二要構(gòu)建常態(tài)化的數(shù)字化監(jiān)管體系。以文旅產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)化為依托，對(duì)鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)形成全領(lǐng)域、全角度、全鏈條的數(shù)字化監(jiān)管，不斷提升文旅市場(chǎng)監(jiān)管者的監(jiān)管能力和監(jiān)管效率。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)資源的整合、分析與開(kāi)發(fā)利用，健全鄉(xiāng)村文旅市場(chǎng)全方位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，切實(shí)提高文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)者、管理者的應(yīng)急保障能力。三要搭建多主體參與的數(shù)字化鄉(xiāng)村文旅合作平臺(tái)。這一合作平臺(tái)應(yīng)集資源協(xié)調(diào)、信息共享、互動(dòng)交流等功能于一體，實(shí)現(xiàn)各種資源要素的有效對(duì)接。

（作者為東北大學(xué)馬克思主義學(xué)院院長(zhǎng)）

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