南方日報：別強迫消費者成為行業(yè)專家

　　又現(xiàn)“大頭娃娃”。這次不是因為奶粉質(zhì)量問題，而是因為孩子們喝下的根本不是奶粉。

　　近期，湖南省永興縣多名家長發(fā)現(xiàn)小孩有顱骨突出、皮膚出現(xiàn)紅疹、發(fā)育遲緩等癥狀。經(jīng)檢查，孩子們罹患佝僂病。究其原因，這些家長喂給孩子價格不菲的“奶粉”是一家愛嬰坊母嬰店推薦的“倍氨敏”蛋白固體飲料。

　　蛋白固體飲料，顧名思義，只是一種飲料。與奶粉不同，固體飲料通常蛋白質(zhì)和微量元素含量較低，并不適合嬰幼兒服用，更不是這些對牛奶過敏的孩子應(yīng)當服用的氨基酸奶粉。家長作為普通消費者，絕大多數(shù)不具備、也不必具備分辨產(chǎn)品成分的專業(yè)知識，他們有理由基于合理信賴，購買專營嬰幼兒產(chǎn)品的母嬰店推薦的產(chǎn)品。

　　然而，這份信賴被涉事母嬰店徹底辜負。面對家長追問，該母嬰店店長先是堅稱其為特醫(yī)奶粉（為體質(zhì)特殊人群特制的奶粉），了解孩子們的情況后又改口為特殊飲料。隨后，同一家公司旗下的母嬰店迅速將該款固體飲料下架。這難免讓人疑惑，為何連店長都對店內(nèi)產(chǎn)品性質(zhì)一知半解數(shù)易其口？母嬰店為何上架這種根本不適宜嬰幼兒服用的固體飲料？當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門此前如有定期檢查，也該及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。

　　目前，永興縣政府有關(guān)部門已對愛嬰坊母嬰店進行全面調(diào)查，并將為相關(guān)嬰幼兒提供免費體檢和治療。然而，佝僂病的諸多后遺癥有可能伴隨患兒終身，成為這些家庭畢生的遺憾。誰能想到這種無妄之災(zāi)會落在自己孩子頭上？正是因為對孩子的成長發(fā)育上心，家長才來母嬰店選購特醫(yī)奶粉，很難想象當他們得知孩子在自己眼睜睜看著、精心呵護之下，竟然因為慢性營養(yǎng)不良而患病，該是怎樣的錐心之痛。

　　更可怕的是，類似悲劇在重復(fù)上演，甚至讓消費者無從規(guī)避。從多家生產(chǎn)商將固體飲料喬裝為奶粉銷售，到個別醫(yī)院為嬰幼兒開具固體飲料處方，再到母嬰店把固體飲料當作特醫(yī)奶粉銷售，除了極度不負責任，對別人家孩子的生命健康持冷漠放任的態(tài)度，或許也有些責任主體抱有僥幸心理，故意損人利己謀取不正當利益。因此，有關(guān)部門有必要徹查母嬰店及其他相關(guān)企業(yè)背后是否存在非法利益交換，更應(yīng)當警醒，要在平時認真履行監(jiān)管的職責。

　　是誰的責任就由誰承擔，別強迫消費者成為各行各業(yè)的專家。何況在社會上，沒有誰不是消費者。