北青報(bào)：反詐預(yù)警神器 有了更要用好

　　手機(jī)接到來(lái)電顯示為“公安反詐專號(hào)”的電話，請(qǐng)一定要耐心接聽。12月16日，公安部刑偵局聯(lián)合阿里巴巴推出的“錢盾反詐機(jī)器人”正式上線。通過(guò)來(lái)電顯示“公安反詐專號(hào)”，公安機(jī)關(guān)運(yùn)用高科技手段開展預(yù)警勸阻，向潛在的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害人撥打電話，發(fā)送短信、閃信提醒信息，提升反詐勸阻成功率，可減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，保護(hù)群眾的財(cái)產(chǎn)安全。（12月17日《人民日?qǐng)?bào)》）

　　多破案不如少發(fā)案。遏制網(wǎng)絡(luò)電信詐騙重在防范，爭(zhēng)取第一時(shí)間避免群眾被騙。近年來(lái)，各級(jí)公安機(jī)關(guān)在連續(xù)開展專項(xiàng)行動(dòng)、嚴(yán)厲打擊犯罪行為的同時(shí)，積極加強(qiáng)犯罪預(yù)警。通過(guò)大數(shù)據(jù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)潛在受害人信息后，發(fā)短信、打電話或者直接派警上門，人工勸阻疑似受騙群眾，阻斷詐騙。以廣東為例，今年1至11月份，省市兩級(jí)反詐中心累計(jì)勸阻疑似被騙事主63.8萬(wàn)余名，挽回經(jīng)濟(jì)損失合計(jì)逾70億元。

　　不過(guò)，在開展反詐預(yù)警過(guò)程中，也暴露出“最后一公里”問(wèn)題。由于反詐勸阻電話號(hào)碼不統(tǒng)一，知名度、辨識(shí)度不高，電話撥打出去，往往就被當(dāng)成推銷、詐騙電話。深圳市反詐中心的數(shù)據(jù)顯示，每天撥打出去的上千個(gè)勸阻電話，近四成被拒接，成功勸阻一個(gè)人至少要打5通電話。

　　同時(shí)，潛在受害人被深度洗腦，也大大制約了反詐民警勸阻預(yù)警的成功率。詐騙分子經(jīng)常冒充“公檢法”人員，要求受害人將銀行存款轉(zhuǎn)到安全賬戶。在先入為主的思維下，受害人往往對(duì)騙子的“公檢法”身份深信不疑，反而對(duì)前來(lái)勸阻的民警心存疑慮。

　　有鑒于此，公安部聯(lián)合阿里巴巴推出“錢盾反詐機(jī)器人”，合力打造反詐預(yù)警神器。在公安反詐預(yù)警系統(tǒng)預(yù)警到有群眾可能接到詐騙電話這一信息后，“錢盾反詐機(jī)器人”會(huì)同時(shí)通過(guò)電話、短信、閃信三種渠道快速向被騙群眾發(fā)布預(yù)警，來(lái)電信息顯示為“公安反詐專號(hào)”。與以往的反詐勸阻電話號(hào)碼相比，“公安反詐專號(hào)”無(wú)疑具有高辨識(shí)度，可以一目了然，讓受害人馬上意識(shí)到可能已遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。同時(shí)，“公安反詐專號(hào)”還可以根據(jù)不同類型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的話術(shù)，通過(guò)AI語(yǔ)音交互技術(shù)配置相應(yīng)的勸阻提醒內(nèi)容，引導(dǎo)潛在受害人走出詐騙圈套。

　　反詐預(yù)警神器，有了更要用好。在“公安反詐專號(hào)”上線后，各級(jí)公安機(jī)關(guān)要廣泛宣傳，使之家喻戶曉，讓公眾了解其重要意義，主動(dòng)接聽勸阻電話，積極配合警方調(diào)查。同時(shí)，積極運(yùn)用“兩微一端”新媒體，幫助廣大群眾了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式和手段，增強(qiáng)反詐防騙意識(shí)。公安反詐打詐是外力，群眾反詐防詐是內(nèi)力，只有內(nèi)力外力密切配合，才能筑牢保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的銅墻鐵壁，讓犯罪分子的企圖難以得逞。