廣州日報：小心教育培訓(xùn)分期陷阱

花數(shù)萬元報名英語培訓(xùn)課程，被忽悠辦了“分期付款”，卻莫名其妙地背上網(wǎng)絡(luò)貸，而且每月還款金額還占去工資一半，不按時還款的話，個人征信記錄就會受影響……“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多地出現(xiàn)參加英語培訓(xùn)的消費者落入“預(yù)付式+消費貸”圈套的現(xiàn)象。

英語培訓(xùn)課程動輒上萬元，讓不少有心充電的人士“望價卻步”。于是，培訓(xùn)行業(yè)想出了“預(yù)付式+消費貸”的招，為消費者提供學(xué)費分期付款服務(wù)。這貌似是一個既減輕消費者支付壓力又讓培訓(xùn)機構(gòu)、網(wǎng)貸公司有錢賺的雙贏妙招，然而，壞就壞在營銷手段上。有些培訓(xùn)機構(gòu)的銷售人員壓根不告知消費者這是網(wǎng)絡(luò)貸款，也不告知貸款利率及每月還款金額等重要信息，更不告知貸款逾期的后果——高額罰息、影響征信甚至構(gòu)成犯罪，僅說些“可分期付款，每個月只有幾百元”“不用你付，利息是我們來支付的”之類的甜言蜜語，只求速速將消費者套牢。消費者需要明明白白消費，顯然，這種忽悠式營銷涉嫌侵害消費者的知情權(quán)。更有甚者，個別培訓(xùn)機構(gòu)在將消費者套牢后，或貨不對板服務(wù)大縮水，或者直接關(guān)門跑路。消費者在享受不到應(yīng)有服務(wù)的同時，卻迫于貸款合同中違約條款的壓力，不得不咬著牙繼續(xù)還貸，權(quán)益遭受雙重損害。

消費者的權(quán)益誰來維護？培訓(xùn)行業(yè)這種“預(yù)付式+消費貸”侵權(quán)糾紛涉及教育、金融、市場監(jiān)管等部門，相關(guān)部門應(yīng)加大聯(lián)合監(jiān)管力度，共同打擊侵權(quán)行為。對于消費者反映問題比較集中的培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)重點調(diào)查，及時查處。消費者自身也要加強防范。天上不會掉“餡餅”，“餡餅”可能是“陷阱”。別光聽銷售人員的一面之詞，要多問、多了解，看清楚合同里的條條款款，當然，也要掂量掂量自己的還款能力�？傊�，與事后維權(quán)相比，事前防范更容易，也更重要。