北青報:公廁掃碼送紙別變成“流量販賣”

戴先任

2019年04月01日07:49  來源:北京青年報
 
原標題:公廁掃碼送紙別變成“流量販賣”

  據(jù)央視報道,近來許多商場、景區(qū)、醫(yī)院在廁所引進了掃碼取紙機,顧客打開微信掃描廁紙筒上的二維碼,一個頁面就會跳出請求獲得昵稱、頭像、地區(qū)、性別等信息,然后點擊允許,頁面跳轉(zhuǎn)至一個微信小程序,同時廁紙筒開始向外吐紙。

  天下沒有免費的午餐,這些免費廁紙實則是一種營銷手段,表面來看掃二維碼就送廁紙 ,大大方便了如廁的市民們,是雙贏的結(jié)果,實際上,這是運營者在進行流量精準販賣。對于運營方來說,所有掃碼取紙的使用者都是潛在的粉絲與流量,通過獲取使用者的區(qū)域、性別、微信昵稱、頭像、手機型號等信息后,精準分發(fā)給各種公眾號、小程序,幫助后者增加點擊粉絲下載量,從中獲得收入。據(jù)了解,這樣精準匹配的粉絲,價格在每個1.5元到2元之間甚至更高。除此之外,運營方通過在各地征集代理,構(gòu)建服務(wù)商、合伙人的兩級代理網(wǎng)絡(luò),按照實際掃碼取紙的人數(shù)給予返點。

  目前國內(nèi)的公共廁所,雖然正在逐步實現(xiàn)免費提供廁紙,但因為一些人流量大的公廁消耗量大,常常出現(xiàn)斷供的情況,有些公廁免費廁紙出現(xiàn)過度使用的情況,最后不得不取消提供免費廁紙。這就讓“掃碼送紙”這一營銷手段有了可乘之機。

  如果掃碼送紙是一種正常的營銷手段,你提供免費廁紙,我掃碼為你提供關(guān)注與流量,這也不應(yīng)予以干預(yù),但運營方獲得使用者個人信息和關(guān)注行為,必須要征得使用者同意,而運營方推廣的廣告、公眾號、小程序等,也要保證真實有效、合法合規(guī)。同時,運營方也不能侵犯消費者個人信息,對于收集到的個人信息,要能在法律允許的范圍內(nèi)進行合理使用,不能將掃碼送紙變成了一場“流量違法販賣”。對于消費者來說,也需要提高警惕,避免個人信息被人竊取,避免自己貪小便宜吃大虧。

  近年來,國內(nèi)各地都在大力推進“公廁革命”,昔日臟亂差的公廁,已經(jīng)變得干凈、衛(wèi)生,但免費廁紙卻一直面臨推行難的問題。在國外很多國家,公廁已經(jīng)普及免費廁紙。對此,需要加大對免費廁紙的推廣,也要避免過度使用等浪費現(xiàn)象的發(fā)生,這就需要加強文明引導,提升國人文明素養(yǎng)。當免費廁紙得到大力推廣,“掃碼送紙”這樣的營銷方式自然也就失去了生存空間。

(責編:苗楠鈺(實習生)、董曉偉)