新京報：老外用不了，自動售票機整英文干啥

　　有人說，整英文界面跟用護照沒法在售票機上買票，闡釋了“與國際接軌”和“中國國情”，這是調(diào)侃，可現(xiàn)實中“半吊子接軌”真不少見。

　　日前一則微博引起網(wǎng)民熱議，微博稱，有老外在北京南站網(wǎng)站上留言吐槽：沒有中國身份證，根本就沒法在自動售票機上買票，那弄個英文界面干什么？不少網(wǎng)民對此大加調(diào)侃：“老外很受傷，有沒有”“方便國人在買票同時練英語，良苦用心懂不懂？”……

　　火車站的自動售票機，整上了高大上的英文界面，或許是想給國際友人購票之便；可一個“中國身份證”的硬性門檻，又把只有護照的他們拒之門外，這么“分裂”的設(shè)計，也難怪老外一通吐槽。

　　而“友邦人士”的“驚詫”，也讓網(wǎng)民找到槽點：“這不是給聾啞人打手語指‘公共電話在哪’嘛——想問下，聾啞人要電話干嗎呢”；還有網(wǎng)民解讀說，整英文界面跟沒身份證無法在售票機上買票，這分別闡釋了“與國際接軌”和“中國國情”。

　　動輒上升到“國情”的高度，難免讓“青春高八度”。不過說到這“與國際接軌”，卻是很有一番風情。看看眼下，不管是都市街頭，還是旅游景點，那些指路牌都是好幾種語言，日語韓語自不必多說，法語俄語也時常過目，如果說這些是順應(yīng)接軌需要，那也無可厚非�？珊枚喾置骶褪茄b樣子，那些漢語拼音加意譯主打的英語，或者夾雜地方方言的英語，類似于“good good study，day day up”之類的表述，經(jīng)常讓人捧腹。英文標語“山寨”倒也罷了，可在老外們不能用的自動售票機上整出個英文界面，是幾個意思？如果國際友人漢語說得好的話，會不會發(fā)出感慨：這樣糊弄人，真的好嗎？

　　當然，有人揣測：自動售票機在設(shè)計時，還沒實行實名制，英文界面未必沒用。這不乏可能�？扇羰侨绱耍�那把英文界面呈現(xiàn)的內(nèi)容改改，改為對老外的善意提醒，比如“該機器只能用中國身份證，建議直接去柜臺買票”如何？讓老外們按指示操作一通后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不能用，是鬧哪樣？雖然也可能是無心之失，可現(xiàn)在鬧出一場風波，這也算是對改進服務(wù)的提醒吧。

　　說起來，事兒真不大，可細節(jié)的疏忽，也關(guān)乎口碑。至于輿論打趣調(diào)侃的“一邊接軌，一邊脫節(jié)”現(xiàn)象，則多少跳出了就事論事的范疇，它指涉的現(xiàn)實，倒也耐人尋味——現(xiàn)實中，有些地方在規(guī)劃設(shè)計上，搞的就是“半吊子接軌”，接軌接到最后，發(fā)現(xiàn)兩邊的軌道不一樣，接是接上了，問題也冒了出來。它造成的后果，又豈止像“自動售票機整英文界面”那樣只是博人一樂？

　　□高地（媒體人）