人民日?qǐng)?bào)新媒觀察：新媒體不是謠言集散地

　　應(yīng)當(dāng)加大對(duì)謠言打擊的力度，用法律和規(guī)則來(lái)治理互聯(lián)網(wǎng)上的謠言，凈化網(wǎng)絡(luò)空間的環(huán)境。同時(shí)，也不應(yīng)一棒子否定新媒體在推動(dòng)信息公開(kāi)、化解社會(huì)危機(jī)、促進(jìn)階層互動(dòng)中的作用

　　這幾天，微博上的刑事案件看起來(lái)似乎格外多，“孕婦胎兒丟失”、“黑車帶走男孩”，雖然這些案件都被證實(shí)是謠言，但給社會(huì)造成的恐慌和余悸一時(shí)難以消除。有媒體總結(jié)“兒童+失蹤死亡+器官被盜”已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)謠言的樣板，成為吸引社會(huì)眼球的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。

　　上周，社科文獻(xiàn)出版社發(fā)布的《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告（2013）》指出，網(wǎng)絡(luò)謊言的傳播是2012年中國(guó)社會(huì)分外值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。在去年100件微博熱點(diǎn)案例中，出現(xiàn)謊言的比例超過(guò)1/3。有謠言處必有新媒體，因此，有人也將當(dāng)下的社會(huì)謠言打上了新媒體的烙印。

　　當(dāng)下的媒體環(huán)境中，很多謠言的傳播的確離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的推波助瀾。新媒體的出現(xiàn)，改變了信息傳播的途徑，重構(gòu)了信息傳播的結(jié)構(gòu)，信息的生產(chǎn)和傳播不再是單向的，而是在由數(shù)據(jù)織成的網(wǎng)絡(luò)上，每個(gè)人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)人都可以向這張傳播的網(wǎng)絡(luò)推送數(shù)據(jù)和信息。在這張網(wǎng)上，評(píng)價(jià)信息價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)往往是個(gè)人對(duì)信息的好惡和判斷。這就大大增加了謠言傳播的風(fēng)險(xiǎn)和幾率。試想處在一個(gè)糖果屋的孩子，最想要的永遠(yuǎn)是最大的和色彩最艷麗的糖果，而不會(huì)在意這些糖果是否變質(zhì)或有毒。

　　新媒體的出現(xiàn)，不過(guò)是最近十幾年的事，真正在輿論場(chǎng)中發(fā)揮作用也不過(guò)幾年的時(shí)間。在這期間，社會(huì)的謠言增加了嗎？這要具體分析，從前很少談及的問(wèn)題，現(xiàn)在開(kāi)始談了；過(guò)去不必解釋的東西，現(xiàn)在有人找原因了；以往關(guān)注不到的話題，現(xiàn)在成為焦點(diǎn)了；不可否認(rèn)的是，也的確有人利用互聯(lián)網(wǎng)制造謠言，干擾社會(huì)秩序。

　　然而，往更深處看，“風(fēng)起于青萍之末”，任何謠言都有它的社會(huì)依托和背景，“枳句來(lái)巢，空穴來(lái)風(fēng)。其所托者然，則風(fēng)氣殊焉”。不是有網(wǎng)絡(luò)處即有流言，而是有陰暗處即有流言。信息公開(kāi)不及時(shí)，溝通渠道不通暢，管理制度不規(guī)范，是網(wǎng)絡(luò)謠言滋生泛濫的重要原因。

　　《詩(shī)經(jīng)·小雅》中有句詩(shī)，“如何昊天，辟言不信”，意思是說(shuō)在流言滿天飛的時(shí)候，任何合乎法度情理的解釋都不會(huì)有人相信了。2000多年前，古人就在感慨辟謠之路的不易，而今天這條路走起來(lái)似乎更加艱辛。

　　在古代，辟謠也稱辟邪，因?yàn)橹{言如同邪說(shuō)，是一種不良風(fēng)氣。謠言泛濫，新媒體難辭其咎，但就像那些無(wú)意間轉(zhuǎn)發(fā)“小孩走失”、“官員腐敗”帖子的網(wǎng)友一樣，他們大部分人轉(zhuǎn)發(fā)的原因是善意的，是謠言的受害者。我們要加大對(duì)謠言整治的力度，用法律和規(guī)則來(lái)打擊互聯(lián)網(wǎng)上的謠言，凈化網(wǎng)絡(luò)空間的環(huán)境。同時(shí)，也不應(yīng)一棒子否定新媒體在推動(dòng)信息公開(kāi)、化解社會(huì)危機(jī)、促進(jìn)階層互動(dòng)中的作用。

　　而對(duì)廣大的新媒體用戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)該像鳥(niǎo)兒愛(ài)護(hù)羽毛一樣愛(ài)護(hù)自己的新媒體賬號(hào)和聲譽(yù)。在一個(gè)快速轉(zhuǎn)型發(fā)展的社會(huì)，新媒體能正常發(fā)揮作用是全社會(huì)的幸事，這樣一個(gè)有益于進(jìn)步的工具，不應(yīng)該被謠言和娛樂(lè)損傷得遍體鱗傷。 

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2013年07月04日 14 版）