隨著國(guó)際金價(jià)飆升，國(guó)內(nèi)足金飾品市場(chǎng)活躍，不少消費(fèi)者開(kāi)始“淘金”。“金價(jià)創(chuàng)新高”相關(guān)話題屢上熱搜，在新一輪“淘金熱”之際，避坑“一口價(jià)”黃金成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索，發(fā)現(xiàn)不少消費(fèi)者都遭遇了“一口價(jià)”黃金飾品帶來(lái)的種種困擾。有消費(fèi)者反應(yīng)，花費(fèi)1400元購(gòu)買(mǎi)了一顆黃金串珠配件，卻發(fā)現(xiàn)其重量只有1.1克，單克價(jià)格是金基準(zhǔn)價(jià)的兩倍有余。其實(shí)，所謂的“一口價(jià)”黃金飾品，源于商家推出的一種銷(xiāo)售模式。“一口價(jià)”黃金飾品吊牌一般只標(biāo)注價(jià)格、含金量、工藝，而不展示克重，其賣(mài)點(diǎn)側(cè)重于工藝和款式等。

事實(shí)上，“一口價(jià)”金飾單克價(jià)格遠(yuǎn)高于黃金基準(zhǔn)價(jià)，這不是今年才出現(xiàn)的事，自打“一口價(jià)”黃金飾品誕生之際，就一直是這樣的。只是當(dāng)下金價(jià)漲勢(shì)太過(guò)搶眼，大眾的心理往往是買(mǎi)漲不買(mǎi)跌，越是漲價(jià)，越是購(gòu)買(mǎi)熱情高漲，在沒(méi)有詳細(xì)了解相關(guān)情況之下就購(gòu)進(jìn)了“一口價(jià)”黃金飾品。

我們需要知道的是，通常所說(shuō)的黃金飾品，包括“一口價(jià)”黃金飾品，與國(guó)際金價(jià)、投資金條，并非同一概念。黃金飾品的價(jià)格分為兩部分：一部分是黃金本身的價(jià)格；還有一部分是根據(jù)不同的工藝而產(chǎn)生所謂的工藝費(fèi)或加工費(fèi)。當(dāng)前對(duì)于“一口價(jià)”黃金產(chǎn)品的純度沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求。

“一口價(jià)黃金”消費(fèi)投訴主要存在兩個(gè)方面的問(wèn)題。一是克重不明。商家不會(huì)以顯著方式標(biāo)明產(chǎn)品的克重或主動(dòng)告知克重，面對(duì)消費(fèi)者詢問(wèn)甚至避而不談。二是換購(gòu)政策不明。商家銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售時(shí)可能會(huì)混淆概念，對(duì)換購(gòu)政策語(yǔ)焉不詳。當(dāng)消費(fèi)者實(shí)際換購(gòu)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)可以換購(gòu)的產(chǎn)品類型有限，無(wú)法像克重計(jì)價(jià)的黃金飾品那樣方便換購(gòu)。

一般意義上，黃金的價(jià)格與重量息息相關(guān)。對(duì)于“一口價(jià)”金飾存在的合理性，并不違反法律規(guī)定，關(guān)鍵在于銷(xiāo)售時(shí)不應(yīng)誤導(dǎo)消費(fèi)者。我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，消費(fèi)者對(duì)商品的真實(shí)情況有知悉的權(quán)利，經(jīng)營(yíng)者提供商品的有關(guān)信息要真實(shí)、全面，不得作出虛假或者引人誤導(dǎo)的宣傳。即使是“一口價(jià)”的黃金飾品，它的成分、重量等信息也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)選擇起到關(guān)鍵作用，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把成分和重量都標(biāo)注出來(lái)，讓消費(fèi)者在充分知情的情況下作出選擇。

而對(duì)于消費(fèi)者，要捋清自己的定位和需求。如果想要好看，就得為款式買(mǎi)單。但如果作為理財(cái)投資，由于黃金的產(chǎn)量低，市場(chǎng)上稀缺，消費(fèi)者不要帶著僥幸的心理入市，應(yīng)該要時(shí)刻留意投資風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎理智購(gòu)買(mǎi)。

為了避免“一口價(jià)”黃金飾品引起的爭(zhēng)議，多地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織已介入，協(xié)助調(diào)查糾紛，敦促商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。商家應(yīng)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本，主動(dòng)標(biāo)識(shí)“一口價(jià)”金飾克重，沒(méi)那么難。

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