近年來(lái)，隨著新冠肺炎疫情在全球肆虐，線下旅游受到限制，“云旅游”受到關(guān)注。雖然缺乏線下旅游的實(shí)地感，但獨(dú)特的旅游體驗(yàn)快速贏得用戶青睞。然而“云旅游”不能滿足于替代補(bǔ)充的地位，要想成為持續(xù)激發(fā)旅游經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力，還需找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新發(fā)展。

“云旅游”不可替代的優(yōu)勢(shì)在于彌補(bǔ)線下旅游的缺憾。“云旅游”雖然在疫情背景下得到快速推廣，卻不可滿足和受限于疫情的特定環(huán)境。想要成為始終與線下旅游并駕齊驅(qū)的新模式，唯有針對(duì)性地彌補(bǔ)線下旅游的不足。線下旅游受到時(shí)間、空間、氣候以及游客數(shù)量等因素的客觀影響，旅游體驗(yàn)質(zhì)量難以保證，一些博物館客流大，距離展品太遠(yuǎn)難以仔細(xì)欣賞，文化景區(qū)走馬觀花、游客意猶未盡細(xì)節(jié)難及，自然景觀受氣候影響難得觀賞最佳狀態(tài)，因時(shí)間空間制約難以多次前往，無(wú)法感受一年四季的獨(dú)特美景……而這一些恰恰是“云旅游”的優(yōu)勢(shì)。近兩年的實(shí)際游覽體驗(yàn)中，不少游客借助“云旅游”滿足了個(gè)人實(shí)地游覽時(shí)的遺憾，品文化大餐，大飽眼福，說(shuō)明“云旅游”能夠滿足游客實(shí)地旅游難以提供的需求，這些需求便是“云旅游”發(fā)展壯大的方向。

不斷貼近真實(shí)是“云旅游”優(yōu)化體驗(yàn)的方向。不少游客反映當(dāng)前“云旅游”存在過(guò)度美化之嫌，不真實(shí)，觀感不好。誠(chéng)然，一些景區(qū)將“云旅游”作為抓取流量，為線下旅游吸引客流的重要方式，在畫面呈現(xiàn)上進(jìn)行技術(shù)處理。宣傳美化本無(wú)可非議，但旅游體驗(yàn)首在真實(shí)，游客就是想要感受最真實(shí)的文化、最真實(shí)的美景，如果僅僅為了美化而喪失了真實(shí)，則有舍本逐末之嫌。受技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等因素制約，目前不少景區(qū)的呈現(xiàn)都是靜態(tài)的或是僅配一些視頻和圖文，缺乏互動(dòng)讓“云旅游”體驗(yàn)過(guò)于單調(diào)。未來(lái)各景區(qū)應(yīng)該在內(nèi)容設(shè)置上、技術(shù)配合上加大力度，如引入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓“云旅游”展現(xiàn)更多文化元素，更接地氣、更有人氣。

更多盈利模式是“云旅游”持續(xù)壯大的動(dòng)力。當(dāng)下景區(qū)大多將“云旅游”作為線下旅游的補(bǔ)充，或僅作為一個(gè)宣傳方式，并沒(méi)有挖掘到其在促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)方面的巨大價(jià)值。這也是景區(qū)在“云旅游”平臺(tái)開(kāi)發(fā)上不想投入、投入不多，思考不多的原因�！霸坡糜巍睌[脫了時(shí)間、空間的限制，成為景區(qū)和潛在游客密切聯(lián)系的平臺(tái)，相比線下更能培養(yǎng)游客粘性，這在我國(guó)旅游已從打卡游覽向深度游覽轉(zhuǎn)變的背景下顯得更加重要。此外，線下旅游促進(jìn)的是即時(shí)消費(fèi)，且額度小，云旅游給游客提供充分時(shí)間多次機(jī)會(huì)了解景區(qū)文化、自然環(huán)境，游客有了更多了解便有了更多信任，消費(fèi)自然更加持續(xù)。

“云旅游”因疫情得到快速發(fā)展，要防止“云旅游”成為一陣風(fēng)，并在疫情后釋放出更大活力，需要的是找準(zhǔn)定位創(chuàng)新發(fā)展，挖掘出可持續(xù)發(fā)展的盈利點(diǎn)。

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