北青報：不良信息充斥泛濫 網(wǎng)絡(luò)平臺該擔(dān)何責(zé)

據(jù)報道，“小鹿情感”APP平臺上，有各入駐情感團(tuán)隊或者公司開設(shè)的直播課，涉及脫單、挽回、分離第三者等內(nèi)容。除百般誘使學(xué)員繳費(fèi)，有些入駐團(tuán)隊針對平臺“15天不滿意退款”的宣傳，設(shè)置了專門話術(shù)拖延退費(fèi)。部分導(dǎo)師提供的教程和情感指導(dǎo)中，包括發(fā)布虛假身份及假朋友圈狀態(tài)來吸引異性關(guān)注，具有典型的PUA（對異性誘騙洗腦）性質(zhì)，有些學(xué)習(xí)資料中甚至充斥涉黃內(nèi)容。

本來是為會員提供脫單、挽回情感服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺，卻充斥著PUA、涉黃信息等不良內(nèi)容。對此，既需要人們睜大雙眼，提高防詐騙意識和能力，更需要網(wǎng)絡(luò)平臺盡到嚴(yán)格的審核把關(guān)義務(wù)，剔除不良信息及相關(guān)行為。

這類事件中，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺盡管不是不良信息的直接制造者，卻在一定程度上充當(dāng)了整合、傳播不良信息的角色。我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)平臺的責(zé)任有明確規(guī)定，要求任何個人和組織使用網(wǎng)絡(luò)須遵守法律和公共秩序，尊重社會公德，不得有傳播暴力、淫穢色情信息等行為。APP運(yùn)營者應(yīng)健全實(shí)名制和審核管理機(jī)制，對發(fā)布不良信息的，視情采取警示、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號等處置措施，保存記錄并向有關(guān)主管部門報告。

網(wǎng)絡(luò)平臺或APP不能以僅提供平臺服務(wù)作為擋箭牌，而應(yīng)盡到審查和監(jiān)管義務(wù)，發(fā)現(xiàn)有發(fā)布或傳輸違規(guī)信息的，應(yīng)立即停止傳輸該信息，并采取消除等處置措施。如果這些網(wǎng)絡(luò)平臺明知或應(yīng)知系詐騙、涉黃信息而依然不采取有效措施，放任其大肆傳播的，既可能構(gòu)成行政違法，更可能涉嫌犯罪。

在流量就是收益的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式下，網(wǎng)絡(luò)平臺靠增加點(diǎn)擊量、傳播量來獲取收益的做法可以理解，但不能忘了“技術(shù)或無罪，監(jiān)管必有責(zé)”的道理，任何謀利行為均應(yīng)遵守法律底線和公序良俗。如果網(wǎng)絡(luò)平臺未盡到審核監(jiān)管責(zé)任，有意無意放任不良信息傳播，無論如何都難辭其咎。

根據(jù)規(guī)定，電商平臺對通過該平臺銷售的商品和服務(wù)應(yīng)盡到審核義務(wù)，如果平臺疏于把關(guān)，應(yīng)與商品或服務(wù)提供者一道對消費(fèi)者所受損失承擔(dān)連帶責(zé)任�，F(xiàn)實(shí)中，一些大型電商平臺做得比較好，能夠盡到把關(guān)職責(zé)，消費(fèi)者受到的損失也能及時挽回。相較之下，網(wǎng)絡(luò)平臺如果任由不良信息充斥，坐實(shí)不良信息侵害會員權(quán)益，其罪錯比電商平臺疏于把關(guān)猶有過之。

網(wǎng)絡(luò)平臺理當(dāng)找準(zhǔn)定位，把守住法律底線和履行社會責(zé)任放在首位，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的審查職責(zé)。應(yīng)完善實(shí)名制，積極采取技術(shù)手段，構(gòu)建杜絕不良信息的防火墻，絕不充當(dāng)滋生不良信息的溫床和傳播不良信息的通道。監(jiān)管部門應(yīng)依法處置不良信息制造者和傳播者，并讓網(wǎng)絡(luò)平臺為其疏于監(jiān)管的行為買單，這樣才能避免網(wǎng)絡(luò)平臺成為不良信息的“二道販子”，避免網(wǎng)絡(luò)參與者淪為“被宰割的韭菜”。