南方日報:愛奇藝致歉,但愿真的只是“技術(shù)原因”

丁建庭

2020年04月09日08:15  來源:南方日報
 

愛奇藝近日頻頻登上熱搜。

先是被指4月4日全國哀悼期間出現(xiàn)“涉黃”問題,后又被做空機構(gòu)爆出刷量造假、虛增百億收入、高價買劇當冤大頭等問題。

對于這兩個問題,愛奇藝都作出了回應(yīng):對“涉黃”發(fā)布致歉公告,聲稱“因技術(shù)原因造成不良社會影響,對此深表歉意”;對做空指控則堅決否認,“我們披露的所有財務(wù)和運營數(shù)據(jù)均是真實的”。

是否造假,外人很難洞悉內(nèi)幕,在此不作評判,單說說因“技術(shù)原因”造成的“涉黃”問題。

4月4日,按照國家關(guān)于全國哀悼活動的要求,停止公共娛樂活動,愛奇藝旗下奇秀直播也發(fā)布全天停服公告。但是當天24時未過,奇秀直播不僅上了線,還出現(xiàn)了“涉黃”直播。在全國哀悼期間出現(xiàn)如此操作,奇秀直播不僅違了規(guī),也惹怒了網(wǎng)友。

愛奇藝能夠第一時間站出來回應(yīng)道歉,值得肯定,但將原因推給“技術(shù)”,恐沒有抓住問題根本,也難以獲得大眾諒解。

奇秀直播出現(xiàn)的問題,可能是因為“技術(shù)原因”,比如對違法信息的過濾不徹底,停播娛樂節(jié)目的技術(shù)關(guān)閉功能不完善等。對于一家比較成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,實在不應(yīng)該出現(xiàn)如此低級的技術(shù)漏洞。

而在“技術(shù)原因”后面,還有沒有其他原因,恐需要愛奇藝捫心自問一番!吧纥S”是不少直播平臺存在的共性問題,包括一些資訊網(wǎng)站,也是極力向用戶推薦“涉黃”內(nèi)容。也正是基于這一點,今年3月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》特別強調(diào),“防范和抵制制作、復(fù)制、發(fā)布帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想的內(nèi)容”。

“涉黃”的背后,可能有技術(shù)原因,也可能是商業(yè)價值觀出了問題——為了吸引用戶、賺取流量,在“涉黃”內(nèi)容上睜只眼閉只眼,不主動封禁、處理,甚至默許、縱容。

不知道愛奇藝是否也有這樣的價值觀?但愿真的只是“技術(shù)原因”。

(責編:仝宗莉、曲源)