齊魯晚報：填報志愿在即,搜索引擎不應(yīng)“利潤至上”

　　7月3日,記者從教育部獲悉,近日有群眾反映,通過百度、360等搜索引擎網(wǎng)站搜索“高考志愿”等信息,反饋結(jié)果中高價服務(wù)收費(fèi)的APP、網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu)排列靠前,存在不規(guī)范和安全風(fēng)險等問題。教育部立即會同公安部聯(lián)合約談網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求在網(wǎng)站醒目位置提醒考生認(rèn)準(zhǔn)各地考試院和高校官方網(wǎng)站,并確保官方網(wǎng)站優(yōu)先推薦,切實(shí)維護(hù)公平和諧涉考網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　把高價服務(wù)收費(fèi)的APP、網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu)排在前面,讓用戶一開啟相關(guān)搜索,便可以一眼看到,相當(dāng)于為這些高價服務(wù)項(xiàng)目打了一個大廣告,以便向其收取不菲費(fèi)用,排位越靠前收費(fèi)越多,對民眾的影響力也不斷上升,搜索引擎的如意算盤打得不錯。

　　這種行為產(chǎn)生的副作用是巨大的,會讓群眾產(chǎn)生誤導(dǎo),而考生將自己的姓名地址、頭像、個人電話等信息透露,引發(fā)個人信息泄露。此外,那些被搜索引擎排在前列的所謂的機(jī)構(gòu)或“專家”具有很強(qiáng)的欺騙性。輕則讓消費(fèi)者虛耗錢財,重則誤導(dǎo)考生,貽誤報考時機(jī)。

　　如今,許多地方的高考生已準(zhǔn)備填報志愿,在這個時候,搜索引擎不能“利潤至上”而忘卻社會責(zé)任。近年來,搜索推廣競價排名以及商業(yè)推廣機(jī)制屢屢成為媒體和公眾口誅筆伐的對象,而網(wǎng)絡(luò)錯誤“引流”屢禁不止,給消費(fèi)者帶來了困擾,也損害了市場秩序。必須采取有效措施予以整治。

　　此次,教育部會同公安部聯(lián)合約談網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求在網(wǎng)站醒目位置提醒考生認(rèn)準(zhǔn)各地考試院和高校官方網(wǎng)站,并確保官方網(wǎng)站優(yōu)先推薦,彰顯了政府強(qiáng)化監(jiān)管、依法行政、維護(hù)市場秩序及消費(fèi)者權(quán)益的決心與魄力。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一步一步成長壯大,殊為不易,相關(guān)企業(yè)要珍惜自己的羽毛,加強(qiáng)自律,擔(dān)負(fù)起企業(yè)的社會責(zé)任。盡管“競價排名”等模式帶來的廣告收入是搜索引擎公司主要的收入來源,但君子愛財取之有道。搜索引擎不能“趁火打劫”。

　　任何一個有責(zé)任心、有遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè)絕不能惟利是圖。各種虛假推廣、排名已經(jīng)讓知名公司在大眾心中的公信力持續(xù)下降,嚴(yán)重?fù)p害用戶對搜索引擎的信任,并給搜索行業(yè)造成了負(fù)面影響,此次約談理當(dāng)成為反思并糾錯的契機(jī)——自我凈化、自律自省、勇于擔(dān)當(dāng),將服務(wù)用戶、方便用戶和良好的商業(yè)化結(jié)合起來,摒棄利潤至上的功利思維,保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權(quán)益、構(gòu)筑消費(fèi)者友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,搜索引擎企業(yè)才能一路綠燈、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。