中青報(bào)：藝考不易，別讓“藝術(shù)升”再來(lái)折騰

　　每年1月上旬，都是各大藝術(shù)高校藝考報(bào)名的時(shí)節(jié)。對(duì)于那些懷著藝術(shù)夢(mèng)想，閉關(guān)苦練，期待在這場(chǎng)考試中“鯉躍龍門(mén)”的藝術(shù)生而言，這是他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的唯一機(jī)會(huì)。由于�？伎嘉痪o張，能否成功報(bào)名，直接決定了一名考生是否有資格參加�？�，一旦報(bào)名失敗，那些對(duì)�？歼M(jìn)行了精心準(zhǔn)備的考生，將只能參加之后的聯(lián)考，并且因此失去進(jìn)入某些特定學(xué)校的機(jī)會(huì)。通暢的藝考報(bào)名渠道，對(duì)廣大考生的重要性可謂不言而喻。對(duì)這些孩子而言，藝考就是高考，這場(chǎng)可能決定他們前途命運(yùn)的人生大考，容不得半點(diǎn)輕慢與差池。

　　然而，令人憤怒的是：在這樣一種極為緊張的氛圍中，作為多所藝術(shù)院校的唯一報(bào)名渠道，一款名為“藝術(shù)升”的藝考報(bào)名App，竟然鬧出了巨大的“烏龍”，在報(bào)名啟動(dòng)之后頻繁卡頓、崩潰、閃退，導(dǎo)致大量守候在手機(jī)屏幕前，等待報(bào)名的考生錯(cuò)過(guò)了報(bào)名時(shí)間，與目標(biāo)學(xué)校失之交臂。一時(shí)間，受害考生的憤怒迅速傳遍各大社交媒體，對(duì)“藝術(shù)升”App的控訴與質(zhì)疑，在輿論場(chǎng)上形成一波巨大的聲浪。

　　很快，“藝術(shù)升”App運(yùn)營(yíng)方就對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)，他們表示：因報(bào)名人數(shù)過(guò)多等因素造成的報(bào)名系統(tǒng)卡頓及暫停維護(hù)是臨時(shí)突發(fā)狀況，會(huì)盡快疏通報(bào)名通道。然而，在這場(chǎng)風(fēng)波之中，“藝術(shù)升”的系統(tǒng)問(wèn)題，并不是問(wèn)題的核心癥結(jié)。令人憤怒的重點(diǎn)，不是這款A(yù)pp的服務(wù)器是否穩(wěn)定，而是藝考�？歼@樣一場(chǎng)重要考試，竟然如此輕率地讓一家運(yùn)營(yíng)水平堪憂(yōu)的私營(yíng)App，壟斷了多家知名藝術(shù)院校的報(bào)名渠道。正是這種輕率、欠考慮的制度安排，才讓一款A(yù)pp的服務(wù)器問(wèn)題演變成了波及幾十萬(wàn)考生權(quán)益的大事件。對(duì)此，促成這一安排的有關(guān)責(zé)任人，無(wú)疑該承擔(dān)責(zé)任。

　　藝考備考有多難，每個(gè)親身經(jīng)歷或見(jiàn)證過(guò)這一過(guò)程的人都有目共睹。藝考本身已經(jīng)足夠艱難，因此，報(bào)名的事不該再讓他們感到“難上加難”。

　　往年，由于考位“僧多粥少”，藝考報(bào)名本來(lái)就已不太容易，但因?yàn)楦鱾�(gè)學(xué)校都有自己的報(bào)名渠道，有心的考生只要在報(bào)名開(kāi)始前早早守候，大多都能成功報(bào)名，就算錯(cuò)過(guò)，也可“來(lái)年再考”。然而，今年的情況卻十分特殊。一方面，藝考改革在即，2020年起，�？紝⑷�面取消，并入聯(lián)考，此前那些專(zhuān)門(mén)為�？紓淇嫉目忌�，如果復(fù)讀將會(huì)面對(duì)巨大的劣勢(shì)。再加上�？伎键c(diǎn)在2019年已經(jīng)大幅減少，考位的爭(zhēng)奪本來(lái)就十分激烈；另一方面，“藝術(shù)升”這個(gè)壟斷終端的出現(xiàn)，大大增加了考生“一家報(bào)不上，家家報(bào)不上”的風(fēng)險(xiǎn)，其結(jié)果可能是災(zāi)難性的——這兩天的情況，恰恰驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

　　如今，事故既然已經(jīng)發(fā)生，不論是這款A(yù)pp的運(yùn)營(yíng)商，還是把報(bào)名入口資格交給這款A(yù)pp的決策者，都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任。涉事各方的第一要?jiǎng)?wù)，就是盡快修復(fù)報(bào)名入口，并為那些因?yàn)椤八囆g(shù)升”的問(wèn)題沒(méi)能報(bào)名的藝術(shù)生提供補(bǔ)救方案。而在事件解決之后，有關(guān)部門(mén)更應(yīng)啟動(dòng)追責(zé)行動(dòng)，認(rèn)真反思決策過(guò)程和報(bào)名流程，以使這樣的鬧劇不再重演。

　　藝考盡管在規(guī)模上遠(yuǎn)遜于高考，但對(duì)考生而言，其意義與地位和高考是一樣的，理應(yīng)公平、公正�？荚囆问礁母镆埠�，報(bào)名流程的優(yōu)化也罷，都應(yīng)保障考生的利益，而不應(yīng)該讓他們無(wú)端承擔(dān)代價(jià)，這是最起碼的原則。

　　楊鑫宇 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)